很少有人相信变化会影响客户的德勤体验
不到1/4的公司认为做出改变以减少其产品/服务对气候的影响会极大地影响客户对其产品和服务的体验 。转售或回收水平 。咨询这与去年的年首调查结果（55%）相比略有下降，更少的席营销官受访者（31.1%）报告说他们的公司正在提高再利用 、超过4/10的报告受访者认为向客户和合作伙伴传达与其业务的气候影响相关的想法的难度很高 。
同样 ，德勤超过1/3的咨询受访公司没有采取任何单一行动 。更少的年首受访者（24%）认为减少气候变化是营销工作职责的一部分 。最常见的席营销官是减少产品/服务对气候的影响 。只有不到1/5的报告公司在营销中采用与气候相关的目标（15.7%）、更少的受访者表示他们的公司可能会改变其合作伙伴以减少其营销相关活动的负面生态影响（30.9%），与过去几年相比，
德勤发布了"2022年首席营销官报告" ，
52%的受访者表示 ，
47.4%的公司至少愿意为实现气候变化目标做出短期财务牺牲 。减少营销传播对气候的影响（12.7%）或减少数字营销对气候影响方面的营销活动（5.6%）。
至于更直接的与营销相关的行动，但是，
32.6%的受访者表示 ，
公司正在采取什么行动？
调查表明 ，